Trajanje:
Dr Milk program lojalnosti „Pokreni se. Pokloni te čekaju!“ traje od 02.11.2026. u 00:01 do 28.12.2026. u 23:59 časova, odnosno do isteka zaliha poklona ili ukidanja programa odlukom organizatora objavljenom u aplikaciji.
Nagrade:
- 10 x vaučer za putovanje u vrednosti od 20.000 RSD
- 10 x Gorenje friteza na vruć vazduh AF1700B
- 20 x Metalac emajlirani set GREEN LINE 5/1
- 30 x Gorenje mikser sa posudom M500DCS
- 40 x Gorenje aparat za kafu TCM 350 W
- 60 x Gorenje kuvalo za vodu K17W
- 100 x Metalac duboka šerpa MENU COOKING IS LOVE, 16 cm / 2 l
- Pokloni iznenađenja koji se menjaju svake nedelje – vrsta, količina i potreban broj bodova objavljuju se u aplikaciji.
Ukupno je predviđeno 270 poklona iz stalne ponude, uz dodatne nedeljne poklone iznenađenja čiji se broj objavljuje u aplikaciji.
Pokloni se preuzimaju na osnovu sakupljenih bodova i raspoloživih zaliha. Nema izvlačenja dobitnika.
Organizator
Program organizuje Mlekara-Ub d.o.o., Alekse Martića 3, Ub.
Pravo učešća
U programu mogu učestvovati punoletni državljani Republike Srbije sa prebivalištem u Republici Srbiji.
Jedno lice može imati samo jedan nalog u aplikaciji. Jedna e-mail adresa i jedan broj telefona mogu biti povezani samo sa jednim nalogom.
Proizvodi koji učestvuju
U programu učestvuju sledeći dr Milk proizvodi i pakovanja:
- Dr Milk Gust jogurt 2,8%mm 180g
- Dr Milk Gust jogurt 2,8%mm 1kg
- Dr Milk Gust jogurt 2.8%mm 1,5kg
- Dr Milk Jogurt 2.8%mm 1 kg
- Dr Milk Jogurt 2.8%mm 500g
- Dr Milk Jogurt 2.8%mm 1.5kg
- Dr Milk Jogurt 2.8%mm 250g
- Dr Milk Jogurt 2.8%mm 180g
- Dr Milk Jogurt 0.5%mm 180g
- Dr Milk Jogurt 0.5%mm 1kg
- Dr Milk Unikatos-grčki tip jogurta 150g
- Dr Milk Unikatos-grčki tip jogurta 400g
- Dr Milk Voćni jogurt jagoda 330g
- Dr Milk Voćni jogurt kajsija 330g
- Dr Milk Voćni jogurt šumsko voće 330g
- Dr Milk Probiolife 1,0%mm 1,5kg
- Dr Milk Probiolife 1,0%mm 1kg
- Dr Milk Probiolife 1,0%mm 180g
- Dr Milk Kefir 2,8% 1kg
- Dr Milk Kefir 2,8% 400gr
- Dr Milk Kefir 2,8%mm 180g
- Dr Milk Mleko dugotrajno 2.8%mm 0,5l
- Dr Milk Mleko dugotrajno 2.8%mm 1l
- Dr Milk Mleko dugotrajno 2.8%mm 1,5l
- Dr Milk čokoladno mleko 250ml
- Dr Milk čokoladno mleko 1l
- Dr Milk Pasterizovano mleko 2.8%mm 1,5l
- Dr Milk Pasterizovano mleko 2.8%mm 1l
- Dr Milk Surutka,1kg
- Dr Milk Kiselo mleko 2.8%mm 180g
- Dr Milk Kiselo mleko 2.8%mm 400g
- Dr Milk Kiselo mleko 2.8%mm 700g
- Dr Milk Fermentisana pavlaka 12%mm 180g
- Dr Milk Fermentisana pavlaka 12%mm 700g
- Dr Milk Fermentisana pavlaka 20%mm 180g
- Dr Milk Fermentisana pavlaka 20%mm 400g
- Dr Milk Fermentisana pavlaka 20%mm 700g
- Dr Milk Mileram 22%mm 400g
- Dr Milk sirni namaz Sireto 200g
- Dr Milk Sirni namaz Sireto baštensko bilje 150g
- Dr Milk Sirni namaz Sireto classic 100g
- Dr Milk Sirni namaz Sireto classic 150g
- Dr Milk Sirni namaz Sireto paradajz bosiljak 150g
- Dr Milk Sirni namaz Sireto pečurke 150g
- Dr Milk Kajmako 70%mm 150g
- Dr Milk Kajmako 70%mm 250g
- Dr Milk Sitan sir 20%mm 400g
- Dr Milk Top fit obrani sir 0%mm 400g
- Dr Milk Unikatos punomasni meki sir u salamuri 165g/150g
- Dr Milk Unikatos punomasni meki sir u salamuri 260g/240g
- Dr Milk Unikatos punomasni meki sir u salamuri 500g/450g
- Dr Milk Unikatos punomasni meki sir u salamuri 900g
- Dr Milk Tamnavski mladi kajmak sa 65%mm 250g
- Dr Milk Tamnavski mladi kajmak sa 65%mm 450g
- Dr Milk Mleko sa kolagenom 1l
- Dr Milk Pavlaka za kuvanje 500g
Mesto održavanja
Svi prodajni objekti na teritoriji Republike Srbije u kojima se tokom trajanja programa kupuju dr Milk proizvodi navedeni u pravilima.
Kako učestvovati?
- Kupite neki od dr Milk proizvoda koji učestvuju u programu, u bilo kom prodajnom objektu u Srbiji, tokom trajanja programa.
- Preuzmite dr Milk aplikaciju na svoj mobilni uređaj preko prodavnice Google Play ili App Store.
- Registrujte nalog unosom imena i prezimena, e-mail adrese, broja mobilnog telefona i lozinke i potvrdite da ste upoznati sa pravilima programa.
- Skenirajte QR kod sa fiskalnog računa kroz aplikaciju ili ručno unesite kontrolne podatke sa računa u predviđenu formu.
- Sakupljajte bodove za kupljene proizvode i pratite stanje bodova, dostupnost poklona i vreme od kog je njihovo preuzimanje moguće.
- Kada sakupite dovoljno bodova i preuzimanje željenog poklona bude omogućeno, izaberite raspoloživi poklon klikom na „Preuzmi“ i završite rezervaciju.
VAŽNO!
- Sačuvajte originalne fiskalne račune do završetka programa. Ako ih na zahtev ne dostavite kao dokaz kupovine, organizator može poništiti dodeljene bodove.
- Priznaju se samo računi fizičkih lica. Računi pravnih lica ne učestvuju.
- Sakupljen dovoljan broj bodova ne znači automatsku rezervaciju poklona. Preuzimanje mora biti omogućeno u aplikaciji, a poklon dostupan na zalihama.
JOŠ NEMAŠ dr Milk APLIKACIJU?
Preuzimanje aplikacije
Aplikacija dr Milk dostupna je na Google Play i App Store.
Za registraciju su potrebni ime i prezime, e-mail adresa, broj mobilnog telefona i lozinka, uz potvrdu da ste upoznati sa pravilima. Unesite tačne podatke: ime, prezime i broj telefona kasnije se koriste za uručenje poklona i ne mogu se menjati nakon odabira poklona.
Probleme sa aplikacijom ili obračunom bodova prijavite kroz aplikaciju ili na adresu podrska@drmilkapp.rs.
Računi
Računi se proveravaju preko onlajn servisa Poreske uprave Republike Srbije. Ako podaci sa računa još nisu vidljivi u sistemu Poreske uprave, u delu „Žurnal“, bodovi se ne obračunavaju dok se podaci ne pojave i račun ne bude potvrđen.
Ako QR kod ne možete da skenirate, kontrolne podatke sa računa možete uneti ručno u aplikaciji. Ako je potrebna dodatna provera, za korišćenje bodova merodavno je vreme sistemskog potvrđivanja računa, a ne vreme skeniranja.
Napomene:
- Bodove možete dobiti za najviše 2 računa sa istim datumom prometa.
- Kupovina mora biti obavljena tokom trajanja programa, a račun se može skenirati ili uneti samo dok program traje.
- Svaki fiskalni račun može se skenirati samo jednom.
- Priznaju se originalni fiskalni računi vrste „Promet Prodaja“, a ne kopije.
Bodovi se ne obračunavaju za:
- Račune sa kojih nije moguće očitati QR kod niti pročitati kontrolne podatke.
- Račune koji do završetka programa nisu potvrđeni i vidljivi u sistemu Poreske uprave.
- Račune za kupovine obavljene van perioda trajanja programa.
- Račune na kojima iz naziva artikala nije moguće tačno utvrditi da su kupljeni proizvodi koji učestvuju u programu.
- Kopije fiskalnih računa.
Bodovi
Jedan učesnik može sakupiti najviše 200 bodova u jednoj kalendarskoj nedelji kupovinom proizvoda. Za ovaj limit uzima se u obzir datum prometa na računu, a ne datum skeniranja. Bonus bodovi iz aktivnosti „Pozovi prijatelja“ ne ulaze u nedeljni limit.
Spisak proizvoda koji učestvuju i bodova koji se dobijaju njihovom kupovinom:
| Naziv proizvoda | Bodovi |
|---|---|
| Dr Milk Gust jogurt 2,8%mm 180g | 1 |
| Dr Milk Gust jogurt 2,8%mm 1kg | 3 |
| Dr Milk Gust jogurt 2.8%mm 1,5kg | 5 |
| Dr Milk Jogurt 2.8%mm 1 kg | 3 |
| Dr Milk Jogurt 2.8%mm 500g | 3 |
| Dr Milk Jogurt 2.8%mm 1.5kg | 5 |
| Dr Milk Jogurt 2.8%mm 250g | 1 |
| Dr Milk Jogurt 2.8%mm 180g | 1 |
| Dr Milk Jogurt 0.5%mm 180g | 1 |
| Dr Milk Jogurt 0.5%mm 1kg | 3 |
| Dr Milk Unikatos-grčki tip jogurta 150g | 3 |
| Dr Milk Unikatos-grčki tip jogurta 400g | 5 |
| Dr Milk Voćni jogurt jagoda 330g | 5 |
| Dr Milk Voćni jogurt kajsija 330g | 5 |
| Dr Milk Voćni jogurt šumsko voće 330g | 5 |
| Dr Milk Probiolife 1,0%mm 1,5kg | 5 |
| Dr Milk Probiolife 1,0%mm 1kg | 3 |
| Dr Milk Probiolife 1,0%mm 180g | 1 |
| Dr Milk Kefir 2,8% 1kg | 5 |
| Dr Milk Kefir 2,8% 400gr | 3 |
| Dr Milk Kefir 2,8%mm 180g | 1 |
| Dr Milk Mleko dugotrajno 2.8%mm 0,5l | 1 |
| Dr Milk Mleko dugotrajno 2.8%mm 1l | 1 |
| Dr Milk Mleko dugotrajno 2.8%mm 1,5l | 1 |
| Dr Milk čokoladno mleko 250ml | 3 |
| Dr Milk čokoladno mleko 1l | 5 |
| Dr Milk Pasterizovano mleko 2.8%mm 1,5l | 5 |
| Dr Milk Pasterizovano mleko 2.8%mm 1l | 3 |
| Dr Milk Surutka,1kg | 3 |
| Dr Milk Kiselo mleko 2.8%mm 180g | 1 |
| Dr Milk Kiselo mleko 2.8%mm 400g | 3 |
| Dr Milk Kiselo mleko 2.8%mm 700g | 5 |
| Dr Milk Fermentisana pavlaka 12%mm 180g | 1 |
| Dr Milk Fermentisana pavlaka 12%mm 700g | 5 |
| Dr Milk Fermentisana pavlaka 20%mm 180g | 3 |
| Dr Milk Fermentisana pavlaka 20%mm 400g | 5 |
| Dr Milk Fermentisana pavlaka 20%mm 700g | 7 |
| Dr Milk Mileram 22%mm 400g | 5 |
| Dr Milk sirni namaz Sireto 200g | 7 |
| Dr Milk Sirni namaz Sireto baštensko bilje 150g | 7 |
| Dr Milk Sirni namaz Sireto classic 100g | 5 |
| Dr Milk Sirni namaz Sireto classic 150g | 7 |
| Dr Milk Sirni namaz Sireto paradajz bosiljak 150g | 7 |
| Dr Milk Sirni namaz Sireto pečurke 150g | 7 |
| Dr Milk Kajmako 70%mm 150g | 5 |
| Dr Milk Kajmako 70%mm 250g | 7 |
| Dr Milk Sitan sir 20%mm 400g | 5 |
| Dr Milk Top fit obrani sir 0%mm 400g | 5 |
| Dr Milk Unikatos punomasni meki sir u salamuri 165g/150g | 5 |
| Dr Milk Unikatos punomasni meki sir u salamuri 260g/240g | 7 |
| Dr Milk Unikatos punomasni meki sir u salamuri 500g/450g | 9 |
| Dr Milk Unikatos punomasni meki sir u salamuri 900g | 9 |
| Dr Milk Tamnavski mladi kajmak sa 65%mm 250g | 7 |
| Dr Milk Tamnavski mladi kajmak sa 65%mm 450g | 9 |
| Dr Milk Mleko sa kolagenom 1l | 5 |
| Dr Milk Pavlaka za kuvanje 500g | 5 |
Pozovi prijatelja – bonus bodovi
Pravila predviđaju dodatnu aktivnost „Pozovi prijatelja“, koju organizator može sprovesti u okviru programa. Svaki registrovani korisnik dobija jedinstveni kod za preporuku koji može podeliti drugim licima.
- Novi korisnik dobija 20 bonus bodova ako se prvi put registruje tokom ovog programa, upotrebi važeći kod za preporuku i uspešno skenira prvi fiskalni račun sa najmanje jednim proizvodom koji učestvuje, za koji su obračunati bodovi.
- Korisnik koji je podelio kod dobija 50 bonus bodova za svakog novog korisnika koji se registruje njegovim kodom i ispuni uslov prvog uspešno skeniranog računa sa obračunatim bodovima.
- Bonus za preporuke može se ostvariti za najviše 5 novih, verifikovanih korisnika tokom jednog ciklusa. Posle toga kod i dalje može da se koristi za registraciju, ali osoba koja ga je podelila ne dobija dodatne bodove.
- Bonus bodovi ne ulaze u nedeljni limit od 200 bodova i mogu se koristiti za sve dostupne poklone.
Novim korisnikom smatra se lice koje ranije nije imalo nalog u aplikaciji. Organizator može menjati broj bonus bodova, limit preporuka i druge uslove ove aktivnosti uz prethodno obaveštenje u aplikaciji.
Pokloni i bodovi
Za svaki poklon potreban je sledeći broj bodova:
| Naziv poklona | Broj komada | Potrebni bodovi po komadu | Maksimalan broj poklona po učesniku |
|---|---|---|---|
| Vaučer za putovanje u vrednosti od 20.000 RSD | 10 | 1.200 | 1 |
| Gorenje friteza na vruć vazduh AF1700B | 10 | 1.100 | 1 |
| Metalac emajlirani set GREEN LINE 5/1 | 20 | 1.000 | 1 |
| Gorenje mikser sa posudom M500DCS | 30 | 800 | 1 |
| Gorenje aparat za kafu TCM 350 W | 40 | 700 | 1 |
| Gorenje kuvalo za vodu K17W | 60 | 500 | 1 |
| Metalac duboka šerpa MENU COOKING IS LOVE, 16 cm / 2 l | 100 | 410 | 1 |
| Poklon iznenađenja – menja se svake nedelje | Objavljuje se u aplikaciji | Objavljuje se u aplikaciji | 1 |
Učesnik može preuzeti najviše jedan poklon svake navedene vrste. Za poklone iznenađenja važi posebno ograničenje: najviše jedan poklon iznenađenja tokom celog programa, bez obzira na to što se ponuda menja svake nedelje.
Broj poklona je ograničen. Raspoložive količine i vreme od kog je preuzimanje moguće pratite u aplikaciji. Ako se zalihe potroše, prikupljeni bodovi ne daju pravo na kompenzaciju.
Nedeljni poklon iznenađenja
Vrsta poklona iznenađenja, broj raspoloživih komada i potreban broj bodova objavljuju se u aplikaciji najkasnije u ponedeljak te nedelje, a za prvu nedelju na dan početka programa.
Preuzimanje poklona iznenađenja omogućava se u nedelju u 12:00 časova, u nedelji u kojoj je poklon objavljen.
Poručivanje poklona
- Proverite da li imate dovoljno bodova, da li je poklon dostupan i da li je počelo njegovo preuzimanje. Za svaki poklon aplikacija prikazuje odbrojavač vremena.
- Izaberite raspoloživi poklon klikom na „Preuzmi“.
- Unesite tačnu adresu u predviđenu formu. Ime, prezime i broj telefona preuzimaju se iz registrovanog naloga i ne mogu se menjati.
- Završite unos podataka i potvrdite rezervaciju. Broj bodova na nalogu umanjuje se za vrednost izabranog poklona.
- Za poklone koji se preuzimaju u prodavnicama Metalac pratite uputstvo iz e-maila sa potvrdom rezervacije i izaberite prodavnicu najkasnije do završetka programa.
Ako više učesnika istovremeno bira isti poklon, on pripada onome ko prvi završi unos podataka i potvrdi rezervaciju. Samo pojavljivanje poklona u korpi ne znači da je rezervacija završena.
Organizator može promeniti vreme od kog je pojedini poklon dostupan, uz obaveštenje u aplikaciji. Merodavno je vreme prikazano u aplikaciji.
Po završetku programa neiskorišćeni bodovi se poništavaju i ne prenose se u naredni ciklus.
Obaveštavanje dobitnika
Izabrane poklone možete pregledati na svom nalogu u aplikaciji. Za poklone koji se preuzimaju u prodavnicama Metalac potvrda rezervacije i link ka spisku prodavnica stižu na e-mail adresu sa naloga. O tome kada je poklon dostupan u izabranoj prodavnici bićete obavešteni e-mailom ili kroz aplikaciju.
Dostava i preuzimanje poklona
Vaučeri za putovanje i paketi dr Milk proizvoda
Vaučeri za putovanje i paketi dr Milk proizvoda dostavljaju se preko logističke mreže organizatora, na adresu u Republici Srbiji navedenu posle odabira poklona, najkasnije u roku od 30 dana od rezervacije.
Poklon se šalje na ime i broj telefona registrovanog korisnika. Ako ga dobitnik ne preuzme ni nakon drugog pokušaja isporuke, smatra se da je odustao i naknadna dostava nije moguća.
Ostali pokloni – lično preuzimanje u prodavnicama Metalac
Svi ostali pokloni preuzimaju se lično u izabranoj prodavnici Metalac. Prodavnicu je potrebno izabrati prema uputstvu iz e-maila, najkasnije do završetka programa. Ako je ne izaberete, poklon će biti poslat u prodavnicu Metalac najbližu adresi koju ste uneli nakon odabira poklona. Posle završetka programa izbor prodavnice ne može se menjati.
Poklon se mora preuzeti najkasnije u roku od 30 dana od završetka programa, bez obzira na datum rezervacije. Ako ga dobitnik ne preuzme u tom roku, smatra se da je odustao.
Poklon u prodavnici može preuzeti isključivo dobitnik, uz važeću ličnu ispravu. Ime i prezime na ispravi moraju se poklapati sa podacima registrovanim u aplikaciji.
Reklamacija
Reklamaciju na ispravnost ili fizičko stanje poklona pošaljite na podrska@drmilkapp.rs, uz fotografiju poklona sa vidljivim oštećenjima, u roku od 5 dana od preuzimanja. Reklamacije poslate kasnije ne razmatraju se.
Ako je reklamacija opravdana, oštećeni poklon šalje se organizatoru sa podacima dobitnika radi zamene. Ako isti poklon više nije dostupan, može biti zamenjen drugim odgovarajućim poklonom iste vrednosti. Ako nijedan zamenski poklon nije dostupan, organizator može dodeliti poklon-vaučer u vrednosti oštećenog poklona.
Pomoć
Za probleme sa skeniranjem računa, obračunom bodova ili radom aplikacije prijavite sporni račun kroz aplikaciju ili pišite na podrska@drmilkapp.rs.
Učestvovanje i pravila
Za učestvovanje preuzmite dr Milk aplikaciju sa Google Play ili App Store, registrujte nalog i skenirajte račune sa proizvodima koji učestvuju.
Dr Milk program lojalnosti: Pokreni se. Pokloni te čekaju!
Pampers nagradna aktivacija u Lilly: Samo roditelji razumeju
Dr Milk likovni konkurs: Čarobni svet domaćeg mleka
Odgovori na najčešća pitanja
Program lojalnosti „Pokreni se. Pokloni te čekaju!“ traje od 02.11.2026. u 00:01 do 28.12.2026. u 23:59 časova, odnosno do isteka zaliha poklona ili ukidanja programa odlukom organizatora.
Kupovinom odabranih dr Milk proizvoda i prijavljivanjem fiskalnih računa u aplikaciji sakupljate bodove koje možete iskoristiti za dostupne poklone. Pravo na poklon zavisi od broja bodova i raspoloživih zaliha. Pravila i informacije o programu možete pratiti u dr Milk aplikaciji.
Preuzmite dr Milk aplikaciju preko prodavnice Google Play za Android ili App Store za iPhone i registrujte nalog. Prodavnica aplikacija treba da bude podešena na Srbiju.
Pri registraciji unesite ime i prezime, e-mail adresu, broj mobilnog telefona i lozinku i potvrdite da ste upoznati sa pravilima programa.
Pravila predviđaju aktivnost „Pozovi prijatelja“, koju organizator može sprovesti u okviru programa. Svaki registrovani korisnik dobija jedinstveni kod koji može podeliti drugim licima.
Novi korisnik dobija 20 bonus bodova ako se tokom ovog programa prvi put registruje korišćenjem važećeg koda za preporuku, zatim uspešno skenira prvi račun sa najmanje jednim proizvodom koji učestvuje i za taj račun mu budu obračunati bodovi.
Osoba koja je podelila kod dobija 50 bonus bodova za svakog novog korisnika koji ispuni navedene uslove, za najviše 5 verifikovanih korisnika tokom jednog ciklusa. Posle dostizanja limita kod može i dalje da se koristi za registraciju, ali osoba koja ga je podelila ne dobija dodatne bodove.
Bonus bodovi ne ulaze u nedeljni limit od 200 bodova i mogu se koristiti za sve dostupne poklone.
Učestvuju dr Milk proizvodi i pakovanja navedeni u tabeli u odeljku „Bodovi“ iznad ovog FAQ-a. Broj bodova zavisi od konkretnog proizvoda i pakovanja.
Posle kupovine proizvoda koji učestvuju skenirajte QR kod sa fiskalnog računa u dr Milk aplikaciji. Ako skeniranje nije moguće, kontrolne podatke sa računa možete uneti ručno. Kupovina može biti obavljena u bilo kom prodajnom objektu u Srbiji.
• Kupovinom možete prikupiti najviše 200 bodova u jednoj kalendarskoj nedelji. Računa se datum prometa na računu, a ne datum skeniranja.
• Bodovi se obračunavaju za najviše 2 računa sa istim datumom prometa.
• Svaki račun može se skenirati samo jednom i samo dok program traje.
• Ponedeljkom skeniranje nije dostupno od 00:00 do 08:59, osim prvog dana.
Ne priznaju se kopije računa, računi pravnih lica, kupovine van perioda programa, računi koji do završetka nisu potvrđeni u sistemu Poreske uprave, niti računi na kojima nije moguće utvrditi da su kupljeni odgovarajući proizvodi. Račun mora imati čitljiv QR kod ili kontrolne podatke. Sačuvajte originale do završetka programa.
U odeljku „Računi“, uz status i obračunate bodove.
Provera računa još traje. Računi se proveravaju preko sistema Poreske uprave Republike Srbije. Ako podaci nisu vidljivi u delu „Žurnal“, obrada i dodela bodova čekaju njihovu dostupnost. Ako je potrebna dodatna provera, bodovi se automatski dodeljuju nakon što ispravnost računa bude potvrđena.
Račun je već evidentiran u sistemu.
Datum kupovine na računu nije u okviru trajanja programa. Računi za kupovine pre početka ili posle završetka programa ne učestvuju. Trajanje i uslove proverite u odeljku „Pravilnik“ u aplikaciji.
Problem prijavite kroz aplikaciju ili pišite korisničkoj podršci na podrska@drmilkapp.rs.
Kada sakupite dovoljno bodova, u sekciji „Pokloni“ izaberite raspoloživi poklon klikom na „Preuzmi“, unesite tražene podatke i potvrdite rezervaciju. Preuzimanje mora biti omogućeno prema vremenu prikazanom u aplikaciji. Potrošeni bodovi oduzimaju se sa naloga.
Vaučeri za putovanje i paketi dr Milk proizvoda dostavljaju se na navedenu adresu u Srbiji najkasnije u roku od 30 dana od rezervacije.
Ostali pokloni preuzimaju se lično u prodavnici Metalac. Posle rezervacije pratite uputstvo iz e-maila i izaberite prodavnicu najkasnije do završetka programa. Preuzimanje je moguće najkasnije 30 dana od završetka programa, uz važeću ličnu ispravu sa podacima koji odgovaraju nalogu u aplikaciji. O dostupnosti poklona bićete obavešteni e-mailom ili u aplikaciji.
Posle potvrde porudžbine ne. Greške prijavite podršci na podrska@drmilkapp.rs.
Praćenje trenutno nije dostupno; dobićete obaveštenje kada paket bude poslat.
E-mailom, sa uputstvom i QR kodom ili jedinstvenim brojem.
Ako ne stigne, pišite na podrska@drmilkapp.rs. Za vaučere za putovanje iz ovog ciklusa pravilnik predviđa fizičku dostavu preko logističke mreže organizatora, najkasnije 30 dana od rezervacije.
Proverite Spam i Promotions, zatražite novo slanje, pa kontaktirajte podršku na podrska@drmilkapp.rs.
Zatražite novi link u aplikaciji; ako problem ostane, kontaktirajte podršku na podrska@drmilkapp.rs.
Promena nakon registracije nije dostupna.
Proverite podatke i pokušajte resetovanje lozinke preko „Zaboravljena lozinka“.
Ako problem ostane, pišite na podrska@drmilkapp.rs.
Ažurirajte aplikaciju, restartujte telefon ili je ponovo instalirajte. Ako problem ostane, kontaktirajte podršku na podrska@drmilkapp.rs.
Komentari i diskusija
Tema: Dr Milk program lojalnosti: Pokreni se. Pokloni te čekaju!